送货详情

 

我们为所有订单提供快递服务

 

只要在办工时间(上午10点至下午5点半前下​单)​我们承诺隔天发货并送货

7天开放 7天送货(包括公众假期)

 

请注意,我们不​支援当天发货及送货

*我们不运送海外*

 

 

运费和额外费用

买满500澳元, 合理范围内免运费 ( *视实际地址而定)

不满500澳元,每笔订​单的邮费统一为20澳元起

请联系我们以获取将订单交付到区域或其他偏远地区的更多信息 (info@diamondshome.com / 0490 710 058)

 

 

额外费用

每段楼梯(每层)统一收取 $20

安装服务

安装服务价格 - 收费$20-$60 /每件(价格因产品而异)

产品退换条款

产品非人为损坏 /产品缺陷 / 产品错误 / 零件缺少

请提供任何损坏,有缺陷或错误产品的清晰图片 / 缺少零件的清晰描述,并通过电子邮件(info@diamondshome.com)连同您下单的详细信息,与我们联系,以进行退换或退款。

 

我们的客户服务团队会尽量在两个工作天内回复

 

下单后改变主意

如果您对是次购买不满意,我们提供十四天内商品退换或退款。(只限全新带包装、未拆封、未组装的产品)

*此政策不适用于床垫
 

产品退换流程

所有改变主意的订单都可以在店内免费退换(适用于线上下单和店内购买)

请莅临我们位于Wentworth Point的仓库进行退还(St Peters 展厅不接受任何退货)

 

上门退换服务

如果您无法莅临我们的仓库进行退还,则可以与我们联系以安排接送服务。价格从$ 40 - $ 120不等( *视实际地址而定)

此服务并非所有地区适用

 

取消订单

我们承諾迅速发货并送货,这意味着一旦您下订单我们就无法取消。但是您可以在完成订单后的2小时内更改送货选项和送货地址。如有任何更改,请尽快与我们联系 - info@diamondshome.com / 0490 710 058

 

所有政策以英文版本为准

联系我们

+61 0490 710 058

info@diamondshome.com

门店地址

233 Princes Hwy, St Peters NSW 2044

6A Leeds St, Rhodes NSW 2138

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